文章分类

用户协议

发布时间:2026-10-31 10:18:59   更新时间:2026-10-31 11:51:49

欢迎您使用 速瑞通(包含微信小程序、配套服务端,以下统称 “本平台”)。速瑞通主要提供物联网设备绑定、设备分组管理、设备状态查看、远程控制、消息告警等 IoT 设备管理服务。

在注册、登录、勾选同意、访问、使用速瑞通任何服务前,请您认真阅读本协议全部内容,尤其是免责、责任限制、争议管辖、协议变更条款。 您点击【同意】、注册账号、登录、继续使用速瑞通服务,即视为您已经完整阅读、理解并自愿接受本协议全部条款,本协议在您与平台方之间产生法律约束力。若您不同意本协议任何条款,请立即停止使用速瑞通。

第一条 术语定义

  1. 用户:指同意本协议、完成注册 / 微信授权登录,使用速瑞通服务的自然人。
  2. 账号:包含手机号账号、微信授权账号,是您在速瑞通平台的身份凭证。
  3. 平台服务:速瑞通向用户提供的物联网设备配网、绑定、分组管理、参数配置、远程控制、状态查询、告警推送等服务,以平台实际开放功能为准。
  4. 用户内容:用户在速瑞通输入、上传、编辑的昵称、分组名称、备注文字等内容。
  5. 《隐私政策》:为本协议不可分割的组成部分,单独公示,约定个人信息收集、存储、使用、删除规则。

第二条 账号注册、登录与安全

  1. 您保证注册提交的身份信息真实、准确、有效,不得伪造、冒用他人身份信息。
  2. 账号仅限本人合法使用,账号、验证码、登录凭证由您自行妥善保管。因密码泄露、转借、出租、出售账号带来的全部风险与责任,由用户自行承担。
  3. 禁止批量注册、刷号、盗号、恶意注册、脚本爬虫批量操作账号;平台有权对违规账号采取警告、限制功能、冻结、注销等处置。
  4. 未成年人使用速瑞通,应当征得监护人同意并在监护人陪同下使用;监护人对未成年人使用平台的行为承担监护责任。
  5. 账号所有权归平台方,您仅享有服务使用权限;您不得转让、买卖账号。

第三条 用户行为规范

您承诺使用速瑞通时,不会实施以下行为:

  1. 发布、填写、上传、传输违反法律法规、公序良俗的内容,包含但不限于色情、暴力、恐吓、侮辱诽谤、涉赌、涉毒、诈骗、虚假宣传、假冒伪劣、走私、侵权等内容;
  2. 利用速瑞通平台从事非法经营、非法推广、引流、造谣、煽动、侵害他人权益的活动;
  3. 攻击、破解、逆向、篡改、嗅探、干扰平台服务器、接口、设备通讯协议,开发外挂、脚本、爬虫;
  4. 绕过平台校验、敏感词审核、权限控制,规避平台管理规则;
  5. 未经许可私自篡改设备固件、伪造设备上报数据;
  6. 利用受控设备实施危害公共安全、扰民、侵犯他人权益的行为;
  7. 侵犯其他用户、第三方的肖像权、名誉权、著作权、商标、商业秘密等知识产权;
  8. 其他违反法律、平台规则的行为。

平台有权对违规内容进行审核、拦截、删除、屏蔽,视违规情节采取警告、限制功能、封禁账号,并留存相关记录,必要时移交公安、网信等监管机关。

第四条 服务提供、变更与中断

  1. 速瑞通按照现有技术条件向您提供物联网设备管理服务,平台不承诺服务永不间断、零故障。
  2. 平台有权持续迭代、升级、调整、下线功能;重大变更将通过平台公告方式通知。
  3. 因服务器维护、版本升级、运营商网络故障、机房故障、设备断电、信号中断、不可抗力等原因造成服务临时中断,平台将在合理范围内尽快恢复服务,在法律允许范围内不承担间接损失赔偿责任。
  4. 速瑞通当前以免费服务为主;后续新增付费服务,将单独公示资费、退款规则。

第五条 个人信息与数据保护

  1. 您同意平台按照《速瑞通隐私政策》约定收集、存储、处理实现 IoT 设备管理服务所必需的个人信息(手机号、微信 OpenID、设备 SN、设备上报数据、用户填写的昵称、生日、分组备注等)。
  2. 平台遵循合法、正当、必要原则,不会未经您单独同意,向第三方出售、出租、非法提供您的个人信息;法律法规、监管机关依法要求除外。
  3. 您有权查询、更正、删除本人信息、申请注销账号,具体方式见《速瑞通隐私政策》。
  4. 平台将采取符合行业标准的安全技术措施保护数据,但无法保证网络传输绝对无风险。

第六条 知识产权

  1. 速瑞通软件代码、界面、LOGO、文案、图标、SDK、接口文档等知识产权,归平台方或授权方所有,未经书面许可,禁止复制、分发、二次开发、商用。
  2. 用户在平台录入、上传的用户内容,知识产权归用户所有;您授予平台为提供 IoT 设备管理服务而存储、展示、传输、缓存该内容的非独占许可。
  3. 如第三方主张用户内容侵权,平台有权按法律要求采取下架、屏蔽措施,并通知用户。

第七条 通知与侵权投诉

  1. 平台通知将通过站内消息、弹窗、公告形式送达,公示即视为送达。
  2. 如您认为速瑞通平台内内容侵犯您合法权益,可向平台发送侵权投诉,提供权属证明、身份材料、侵权相关信息,平台将依法处理。

第八条 免责声明

  1. 速瑞通仅提供物联网软件管理服务,不对硬件设备本身质量、硬件故障承担担保责任;硬件损坏、断电、信号差、设备本身故障带来的财产损失、安全风险,由硬件厂商按质保规则处理。
  2. 用户自行下发控制指令、自主填写分组名称、备注等内容产生的一切后果,由用户自行承担。
  3. 因不可抗力(自然灾害、战争、政策管制、公权力机关指令)造成服务异常、数据丢失,平台不承担赔偿责任。
  4. 速瑞通不承担用户之间的交易、沟通纠纷的担保、兜底责任。

第九条 账号注销与数据留存

  1. 用户可按平台指引申请注销速瑞通账号;注销后,平台将按隐私政策约定清理个人信息;法律、监管要求留存的日志、风控记录,将依法保留。
  2. 长期闲置、严重违规账号,平台有权依据规则冻结、注销。

第十条 协议修改

平台有权根据法律法规更新、业务调整修改本协议;修改后的协议将在速瑞通平台公示。您继续使用速瑞通服务,即视为接受新版本协议;如不同意新版本,您应当停止使用并注销账号。

第十一条 争议解决

  1. 本协议适用中华人民共和国法律。
  2. 双方发生争议优先协商;协商不成,提交平台运营主体所在地人民法院诉讼解决。

第十二条 其他

  1. 本协议部分条款被有权机关认定无效,不影响其余条款效力。
  2. 本协议未约定事项,以平台另行发布的规则、公告为准。
  3. 如您有疑问,可联系平台客服。