本隐私政策用于说明【速瑞通】（微信小程序，下称 “我们”）如何收集、存储、使用、共享、保护您的个人信息。 在使用速瑞通前，请仔细阅读本隐私政策。您勾选同意、登录、使用速瑞通服务，即代表您同意本政策约定的个人信息处理规则；如您不同意，请勿使用本小程序。 本隐私政策是《速瑞通用户服务协议》不可分割的一部分。
一、我们收集哪些信息、收集目的
（一）为实现基础服务，必须收集的信息（不收集则无法使用设备管理功能）
- 手机号：用于账号注册、登录、短信验证码校验、账号安全核验。
- 微信授权信息（OpenID）：用于微信快捷登录，识别账号身份。
- 设备信息（IoT 设备）：设备 SN 序列号、MAC 地址、设备型号、固件版本、设备在线状态、运行参数、上报业务数据、告警记录；用于设备绑定、远程查看、分组管理、参数下发、告警推送、故障排查。
- 用户填写内容：您主动录入的昵称、分组名称、备注、生日等信息；用于页面展示、用户信息维护。
（二）可选收集信息（非强制，您可自主选择是否授权）
- 位置信息：仅在您主动开启定位、设备就近配网场景下收集，用于辅助设备发现；您可以拒绝授权，不影响已有设备的远程控制功能。
速瑞通不会主动收集通讯录、相册、麦克风、相机等无关权限信息，除非后续新增功能需要，并单独向您申请授权。
（三）日志信息 为保障平台安全、排查故障，我们会自动记录您的访问日志、操作记录、接口请求记录、报错日志；日志用于风控、反作弊、问题定位，不会用于商业推销。
二、信息使用方式
我们仅将收集到的信息用于以下目的，不会超出范围使用：
- 账号登录、身份核验、账号安全管理；
- 物联网设备绑定、分组管理、远程控制、状态查询、告警消息推送；
- 设备运维、故障排查、固件升级提醒；
- 接收您的客服反馈、问题处理；
- 安全风控，识别拦截违规操作、恶意攻击；
- 遵守法律法规、监管机关的要求。
我们不会将您的个人信息用于定向广告推送。
三、信息共享、转让与公开披露
- 未经您单独同意，我们不会向第三方出售、出租、对外提供您的个人信息。
- 仅在以下情形，我们才会对外提供信息：
- 您主动同意；
- 法律法规、司法机关、监管部门依法出具文书要求；
- 委托合规服务商提供服务器、短信服务（服务商严格签署保密协议，仅按我们指令处理数据，不得另作他用）。
- 不会公开披露您的个人信息。
四、信息存储与保存期限
- 所有数据存储在中国大陆境内服务器，不向境外传输个人信息。
- 保存规则：
- 账号、设备、用户资料：账号存续期间持续保存；
- 告警、设备运行日志：按业务需要留存，超过保留周期后自动脱敏 / 删除；
- 账号注销后：我们将按约定删除您的个人信息；但法律、监管要求留存的风控日志、操作记录，将依法保留。
- 我们采用加密传输、权限隔离、访问审计等安全技术保护您的数据，降低泄露、篡改风险；但互联网无法做到绝对安全。
五、您的个人信息权利
您有权对自己的个人信息行使以下权利：
- 查阅、查看：在小程序【我的】页面查看您的账号信息、绑定设备列表；
- 更正 / 修改：修改昵称、生日、分组备注等您主动填写的内容；
- 删除：解绑设备、删除分组；
- 注销账号：在小程序内提交账号注销申请；注销后，除依法留存记录外，将清除您的个人信息；
- 撤回授权：您可以在微信小程序设置里关闭定位等授权；关闭后对应功能不可用，但不影响基础远程控制；
- 投诉反馈：对个人信息处理有疑问，可联系客服。
提示：为核验身份，处理您的权利申请时，我们可能需要核验您的账号信息。
六、未成年人信息保护
速瑞通面向普通成年人使用；如未成年人使用，应当在监护人同意、陪同下使用。若我们发现未经监护人同意收集未成年人信息，将尽快删除对应数据。
七、第三方服务
小程序依赖微信提供登录能力，微信收集信息遵循《微信隐私保护指引》；其他第三方服务商（短信、云服务器）均为合规接入，受保密协议约束。
八、本政策的更新
我们会根据法律法规、业务调整更新本隐私政策；更新后将在小程序内公示。您继续使用速瑞通，即视为接受新版本；如不同意新版本，请停止使用并注销账号。
九、联系方式与投诉渠道
如对本隐私政策或者个人信息处理有疑问、投诉，可通过以下方式联系我们： 客服电话：18067332222 客服邮箱：6511439@qq.com 我们会在合理时限内回复您。
十、争议解决
本隐私政策适用中华人民共和国法律；发生争议优先协商，协商不成提交运营主体所在地人民法院管辖。